Возник вопрос, позвони:

Круглосуточно без выходных

Или напиши:

Часто задаваемые вопросы

Возник вопрос, позвони:
Мы готовы профессионально проконсультировать вас по телефону: 8-919-800-30-28.

Вопросы
Какие документы мне необходимо сдать в бухгалтерию для подтверждения проживания?

Если гостиница работает с НДС:

  1. Счет с печатью гостиницы.
  2. Кассовый чек.
  3. Счет фактуру. (Необязательно, только по требованию вашей бухгалтерии. Для получения счет фактуры ваша бухгалтерия должна выписать вам доверенность с реквизитами компании)

Если гостиница работает по УСН (без НДС):

  1. Счет с печатью гостиницы.
  2. Кассовый чек.
  3. Справку о работе по УСН. (Необязательно, только по требованию вашей бухгалтерии)

Документы предоставляемые по Вашему желанию:

  1. Акт выполненных работ.
  2. Договор на оказание гостиничных услуг.
  3. Прайс цен.

Какие данные мне необходимо предоставить вам для получения счет фактуры?

  1. Название вашей организации. (например ООО "Иванов и Ко"
  2. Юридический адрес вашей организации. (например 109341, Москва, ул. Скобелевская, 43)
  3. ИНН и КПП вашей организации. (например 7745128764/7745998056)

Как происходит подтверждение моего проживания?

Если ваша бухгалтерия решит проверить документы, то они позвонят по номеру указанному на счете. Это наш номер в виде 8-800-***-**-**.
Диалог проходит в виде:
Мы: "Здравствуйте гостиница, чем могу помочь?"
Ваша бухгалтерия: "Могу я узнать проживал ли Иванов Иван Иваныч"
Мы: "Конечно, назовите пожалуйста номер счета"
Ваша бухгалтерия: "№ 06959"
После чего оператор смотрит по базе в какой гостинице вы "проживали" и в какой период.
Мы: "Иванов Иван Иваныч проживал у нас с 01.01.2012 по 13.02.2012. Общая сумма за проживание 193 500 руб."
Ваша бухгалтерия: "Спасибо"

Какие гарантии вы можете мне дать что отправите документы почтой? Я заплачу и не получу документы.

Мы изготавливаем документы и отсылаем вам сканированную копию, если вас все устраивает то только тогда вы оплачиваете свой заказ.
Документы готовы и не отправить их было бы маразмом с нашей стороны. Еще мы всегда заботимся о том, чтобы все наши клиенты остались довольны и обращались к нам снова и снова. Основной поток наших клиентов приходит к нам по рекомендации, поэтому мы дорожим нашей репутацией.

Может случиться такое, что письмо потеряют на почте, что тогда делать?

Крайне редко бывает, что письма теряются на почте. Если это все же произошло, просим Вас , написать или позвонить нам. Мы в срочном порядке повторно изготовим ваши документы и вышлем вам первым классом.

Существует ли у вас система скидок для постоянных клиентов, или корпоративных заказах?

Да, мы делаем скидки, если общая сумма по чекам превышает 50 000 рублей. Для постоянных клиентов мы осуществляем доставку в пределах МКАД бесплатно.

Какой срок изготовления документов?

Изготовление документов занимает до часу, если вы оставили заявку до 19:00, то вы получаете документы в день заказа.